Chính sách bảo mật x8c – cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, thông tin thanh toán và nhật ký phiên đăng nhập để vận hành tài khoản của bạn, xử lý các giao...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên x8c, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cùng địa chỉ IP và dấu thời gian phiên. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác thực danh tính, xử lý nạp và rút tiền, theo dõi hoạt động bất thường, gửi thông báo bảo
mật và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị bên ngoài; thông tin chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán, đối tác mã hóa và cơ quan quản lý theo quy định. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa
đổi thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn pháp lý bắt buộc; sau đó dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi đảm bảo tính minh bạch trong chính sách bảo mật
Chúng tôi duy trì sáu nguyên tắc để bạn luôn hiểu rõ cách dữ liệu cá nhân được quản lý. Mỗi nguyên tắc được thiết kế để bạn có quyền kiểm soát...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng câu ngắn, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi đoạn giải thích một loại dữ liệu cụ thể, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Bạn không cần bằng luật để hiểu quyền của mình trên nền tảng này.
Nhật ký thay đổi
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ thấy thông báo ngay trên bảng điều khiển và nhận email tóm tắt các điểm sửa đổi. Nhật ký đầy đủ với dấu thời gian được công khai tại x8c.pro/privacy-changelog để bạn so sánh phiên bản cũ và mới.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải về bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ – bao gồm nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản. Quá trình xuất dữ liệu hoàn tất trong vòng hai mươi bốn giờ và liên kết tải về được gửi qua email.
Quyền sửa đổi
Nếu phát hiện thông tin không chính xác – địa chỉ email sai, số điện thoại cũ hoặc tên hiển thị lỗi – bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp từ phần Hồ sơ hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ cập nhật nếu trường dữ liệu bị khóa do yêu cầu xác thực.
Quyền xóa
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày – trừ hồ sơ giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ trong ba năm. Sau thời hạn bắt buộc, tất cả bản ghi còn lại được ghi đè và không thể khôi phục.
Kiểm toán bảo mật
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi sáu tháng. Báo cáo tóm tắt kết quả kiểm toán – không chứa chi tiết kỹ thuật có thể tạo lỗ hổng – được công bố tại x8c.pro/security-audit để bạn xác minh cam kết của chúng tôi.
Chính sách bảo mật x8c so với các nền tảng khác
Bảy điểm sau đây cho thấy cách tiếp cận của chúng tôi khác biệt so với các nền tảng cạnh tranh trong khu vực. Chúng tôi không tuyên...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên x8c
Sáu đặc điểm sau đây tạo nên khung bảo vệ dữ liệu mà bạn thấy mỗi khi đăng nhập – từ cách chúng tôi mã hóa phiên làm...